Logo doetinchemsvizier.nl


Gavin IJzereef en Wilma Tangelder. (foto: Roel Kleinpenning)
Gavin IJzereef en Wilma Tangelder. (foto: Roel Kleinpenning) (Foto: Roel Kleinpenning)

Hand in hand naar gastvrij centrum

(door Remko Alberink)

DOETINCHEM - Met het project Gastvrij toezicht binnenstad wil Buha in Doetinchem nog meer dan al het geval het centrum van de stad een menselijk gezicht gegeven.

Het project behelst een samenwerking met studenten van het Graafschap College opleiding HTV die stage lopen. Een lid van het team Stadstoezicht van Buha en student gaan bijna dagelijks in koppels het centrum in. Als vraagbaak, preventief om overlast te helpen voorkomen, het veiligheidsgevoel te vergroten, als extra ogen van politie en om stagairs aan het echte werk te laten ruiken.

doetinchem - Buha is een recent afgescheiden gemeentelijke afdeling die zich nu als zelfstandige organisatie richt op beheer, uitvoering, handhaving en het afval en accommodatiebeleid binnen Doetinchem. 'En dit project gaat hartstikke goed', stelt Erna Wientjes, teamleider handhaving en parkeren bij Buha. 'De koppels zijn onder meer aanspreekpunt voor bezoekers van de binnenstad. We hebben voor de zomer een pilot gedraaid en zijn na de zomer structureel begonnen. De studenten vullen stagemodule dienstverlening bij ons in.'

Wientjes benadrukt dat het project geen vervolg is op de gestopte winkelsurveillance. ,,Nee, het is een geheel ander project, waarin we de win-win-situatie van alle participanten benadrukken. Voorop staat hier dat naast veiligheid het gevoel van gastvrijheid toeneemt voor het hele centrum.'

Wilma Tangelder is een van de toezichthouders, ze werkt al 2,5 jaar bij Buha. 'Je hebt als toezichthouder nu ook nog een extra voorbeeldfunctie, reageert soms ook net iets anders op situaties dan je zou doen met zonder leerling aan je zijde.''

Het enthousiasme van de leerlingen wordt erg gewaardeerd. Tangelder: 'Ze zitten nu in het tweede studiejaar, hebben dus al de nodige kennis van regelgeving opgedaan. Het is leuk om te zien hoe zij zich ontwikkelen.'

Soms is het als handhaver lastig, dan wordt resoluut optreden vereist, al behoort beboeten niet tot de instrumenten. Tangelder: 'Maar het is de manier waarop we mensen aanspreken,'

Het wordt de toezichthouders overigens niet altijd makkelijk gemaakt. Mag je op de heenweg naar school of werk 's ochtends bijvoorbeeld wél door de binnenstad fietsen, 's middags is het centrum een no-go area voor fietsers, leg dat maar eens uit. Wientjes: 'Maar dat zijn democratische besluiten. Wij gaan niet over beleid, maar worden wel betrokken en geven regelmatig advies.' Het nieuwe plan wordt mede vanuit het Aanvalsplan binnenstad gefinancierd en moet een meer gastvrij imago opleveren. Dat heeft meerwaarde en betaalt zich uit, denkt Buha; bij de studenten, bij de bezoekers, winkeliers en inwoners.

Reageer als eerste
Meer berichten