Persoonsgerichte zorg op orde bij Markenheem
REGIO - Onlangs werd de certificering van de HKZ (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling in de Zorgsector) beoordeeld bij Markenheem. De auditoren bezochten twee woonzorglocaties en kwamen in gesprek met medewerkers uit de zorg en de ondersteunende diensten.
De auditoren zien dat Markenheem een organisatie is die volop in ontwikkeling is, zo zijn er kwaliteitsverpleegkundigen werkzaam en zijn coaches van Waardigheid en Trots op Locatie aan de slag gegaan. Er is vertrouwen uitgesproken door de medewerkers in de koers die met de nieuwe bestuurder is ingeslagen. Er waren ook aandachtspunten. Nog meer werken vanuit de wens van de bewoner en ons minder laten leiden door de beperkingen in de organisatie horen hierbij.